أهم 5 نصائح يجب أخذها في الاعتبار لتصبح صانع محتوى UGC 

أهم نصائح لتصبح صانع محتوى UGC 

لطالما أصبح محتوى ال UGC (المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون) جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيات التسويق الحديثة، حيث استطاع بالفعل تعزيز التفاعل وبناء الثقة بين العلامات التجارية والعملاء في عصر تتزايد فيه المنافسة الرقمية والتكنولوجيا المتقدمة ، بالإضافة الى كونه مصدر دخل لا يتطلب الكثير من المهارات والخبرات والشروط ،إنّ كل ما يلزمك هو ” هاتفك ، والمنتج ، وقراءة هذا المقال حتى نهايته لفهم ادق التفاصيل 

هيا بنا في هذا السياق نتناول سويا مقال مفصل بأغلب ما يدور في اذهنتكم عن كل ما يتعلق بمحتوى ال UGC 

ما المقصود بمحتوى ال UGC ،وما هي اهميته ؟

ببساطة ال UGC هو اختصار ل User-Generated Content ، والذي يعني المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون، وبمعنى آخر يُعرَّف بأنه ” أي نوع من المحتوى الذي  يُنتجه الجمهور بدلاً من الشركات أو العلامات التجارية “. سواء كان هذا المحتوى عبارة عن صور، أو مقاطع فيديو، مراجعات، أو حتى منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أنه يعكس تجارب وآراء حقيقية يقدمها العملاء أنفسهم.

أهمية محتوى ال UGC 

 فهي تكمن في قدرته على خلق ارتباط وثيق بين العلامة التجارية والجمهور. فبلا شك عندما يرى العملاء محتوى صادقًا من أشخاص مثلهم ، سيشعرون بثقة أكبر في المنتج أو الخدمة. وسيبادر معظمهم على الفور بطلب المنتج او الخدمه التي توفر لهم احتياجاتهم ، لذا فانه يساهم  ويساعد على جذب عملاء جدد بطريقة طبيعية وبسيطة.

 باختصار.. محتوى ال UGC هو السر وراء بناء مصداقية عالية وجذب الانتباه في عالم مليء بالمنافسة.

اقرأ أيضًا:استراتيجيات التسويق الناجحة في ظل الركود الاقتصادي

أهم 5 نصائح لأجلك ، اذا اردت ان تحترف محتوى ال UGC

1. فهم جمهورك المستهدف

قبل إنشاء أي محتوى، اسأل نفسك: من هو الجمهور الذي تريد التأثير عليه؟ ايضا يلزمك معرفة اهتماماتهم واحتياجاتهم والتي ستساعدك كثيرا على تقديم محتوى جذاب يعكس تجاربهم.

2. التركيز على الأصالة

أحد أهم عوامل نجاح محتوى الـ UGC هو كونه حقيقيًا.لذا احرص على ان تقدم محتوى يعكس تجربتك الشخصية مع المنتجات أو الخدمات بشكل صادق، فهذا ما يجعل الجمهور يثق بك.

3. استخدام منصات التواصل الاجتماعي بذكاء

شارك محتواك على المنصات التي يتواجد عليها جمهورك المستهدف مثل إنستجرام، تيك توك، أو تويتر وسناب شات . اختر المنصة المناسبة لنوع المحتوى الذي تقدمه وكذلك اختر المنصة المناسبة لجمهورك المستهدف وأماكن استهدافك.

4. الالتزام بالجودة

حتى لو كان المحتوى بسيطًا، اهتم بجودته من حيث الإضاءة، الصوت، وتحرير الفيديو أو الصور. الجودة تجعل المحتوى أكثر جاذبية ومصداقية ،والتلقائية ايضا تجعل منه محتوى سهل الوصول والاقتناع به 

5. التفاعل مع الجمهور والعلامات التجارية

شارك بشكل مستمر مع الجمهور من خلال الرد على التعليقات أو الرسائل.ولو تطلب الأمر صناعة فيديوهات اخرى لتوصيل ما يجهله الجمهور ،كما يمكنك التعاون مع علامات تجارية لتحسين خبراتك وزيادة فرصك في احتراف هذا المجال.

ما زالت هناك الكثير من النصائح حول احتراف محتوى ال UGC يمكنكم الاطلاع عليها من خلال اللينك

صناعة إعلانات UGC وبناء بزنس من الصفر بدون رأس مال

اقرأ أيضًا:نظرة جديدة على استراتيجيات التسويق المبتكرة

كيف تبدأ العمل كصانع محتوى UGC لو لم تمتلك الخبرة الكافية ؟

إن البداية في مجال صناعة محتوى UGC دون خبرة أو أعمال سابقة ممكنة تمامًا ولكن إذا اتبعت هذه الخطوات:

1. التعلم والبحث

ابدأ بالتعرف على المجال من خلال مشاهدة محتوى UGC على منصات السوشيال ميديا مثل تيك توك وإنستجرام ، ولاحظ بدقة كيف يقدم الآخرون محتواهم ، وما الذي يجعلهم مميزين؟

2. إنشاء محتوى تجريبي

لا تنتظر حتى تأتيك الفرصة، بل ابدأ بصنع محتوى بسيط باستخدام منتجات متوفرة لديك ،ونشره على السوشيال ميديا حيث يمكنك إنشاء فيديوهات قصيرة أو صور تُظهر تجربتك مع هذه المنتجات وكأنك تقدمها لجمهور حقيقي.

3. بناء ملف أعمال (Portfolio)

حتى لو لم تعمل مع أي علامة تجارية ولم يتوفر لديك معرض اعمال بعد، يمكنك استخدام المحتوى التجريبي الذي نشرته لبناء ملف أعمال يُظهر قدراتك ، اجمع أفضل أعمالك في ملف بسيط وشاركه عند التقدم لأي فرصة.

4. البحث في جروبات صانعي المحتوى 

انضم إلى جروبات صانعي المحتوى والباحثين عن فرص عمل على منصات التواصل مثل فيسبوك أو لينكد إن، حيث تُعرض فرص العمل والتعاون مع العلامات التجارية، تابع هذه الجروبات باستمرار وابحث عن الفرص المناسبة.

5. التواجد على منصات التواصل الاجتماعي

أنشئ حسابات على المنصات المناسبة وابدأ بنشر محتواك. استخدم الهاشتاجات المناسبة لجذب الانتباه، وكن نشطًا بالتفاعل مع متابعيك.

6. التواصل مع العلامات التجارية الصغيرة

في البداية، تواصل مع العلامات التجارية الناشئة التي قد تكون مهتمة بالتعاون معك ، قدم لهم محتوى مجاني أو بأسعار رمزية لاكتساب الخبرة وبناء سمعتك في المجال واكتساب معرض اعمال قوي يؤهلك لفرص اخرى .

7. التطوير المستمر

مع كل تجربة، حاول تحسين مهاراتك في التصوير، التحرير، والتفاعل مع الجمهور. كلما طورت من نفسك،كلما زادت فرصك للعمل مع علامات تجارية أكبر.

اقرأ أيضًا:اهميه وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق

أفضل منصات السوشيال ميديا لنشر محتوى ال UGC

إليك أفضل منصات السوشيال ميديا لنشر محتوى الـ UGC مع مراعاة اختلاف تفضيلات الجمهور حسب الدولة:

1. تيك توك (TikTok)

تيك توك يعتبر منصة عالمية تناسب جميع الفئات العمرية وتتميز بالانتشار السريع، مما يجعله خيارًا قويًا لنشر محتوى UGC في مختلف البلدان.

2. سناب شات (Snapchat)

إذا كنت تستهدف الجمهور في السعودية أو دول الخليج بشكل عام، فإن سناب شات هو المنصة الأمثل حيث يتميز بعدد كبير من المستخدمين والتفاعل القوي مع المحتوى اليومي.

3. إنستجرام (Instagram)

إنستجرام هو منصة شائعة في مصر والعديد من الدول العربية، خاصة لمشاركة الصور والريلزكما انه يوفر فرصًا جيدة للتفاعل مع الجمهور من خلال القصص والمحتوى البصري.

4. يوتيوب (YouTube)

إذا كنت تقدم محتوى تعليميًا أو ترفيهيًا طويلًا، فإن يوتيوب هو الخيار المثالي ، كما له جمهور واسع في معظم الدول العربية.

5. فيسبوك (Facebook)

فيسبوك لا يزال قويًا في مصر ودول أخرى، خصوصًا من خلال المجموعات والصفحات المتخصصة التي تتيح التفاعل مع جمهور محدد.

6. تويتر (Twitter)

تويتر يُستخدم بشكل واسع في السعودية والخليج لمشاركة الأخبار والنقاشات، ويمكنك استغلاله لنشر محتوى UGC قصير ومباشر.

باختصار فإن اختيار المنصة يعتمد على السوق المستهدف والجمهور المحلي، لذا احرص على دراسة تفضيلات جمهورك في كل دولة لتحقيق أفضل النتائج.

مرتبات صانعي محتوى ال UGC وأهم العوامل التي تتوقف عليها 

اتضح أن مرتبات صانعي محتوى الـUGC تختلف بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك نوع المحتوى، الخبرة، وحجم الجمهور حيث يمكن أن تبدأ الأسعار للمبتدئين من حوالي 50 إلى 100 دولار لكل قطعة محتوى، بينما قد يتقاضى المحترفون المتمرسون مئات الدولارات لكل فيديو أو حملة.

اقرأ أيضًا:أهمية القمع التسويقي و طرق استخدامه لزيادة المبيعات

بينما يوجد بعض العوامل المؤثرة والتي تشمل:

1. نوع المحتوى: الفيديوهات عادةً تكون أغلى من الصور، وتزداد الأسعار إذا طلبت الشركات حقوق استخدام إضافية.

2. المجال: بعض المجالات، مثل الجمال والسفر، توفر فرصًا بأجور أعلى بسبب ارتفاع الطلب.

3. حجم وتأثير الجمهور: حتى مع جمهور صغير، إذا كانت نسبة التفاعل عالية، فإن ذلك يزيد من قيمة المحتوى.

4. الموقع الجغرافي: قد تؤثر مواقع العملاء على الأسعار المعروضة لصانع المحتوى.

لتحديد المرتب المناسب، يُنصح بالبحث عن متوسط الأسعار في نفس المجال وتعديلها وفقًا للخبرة والجودة.

اكثر الاسئلة الشائعه عن مجال صناعة محتوى ال UGC 

ما هو تأثير المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على العلامه التجاريه  ؟

يذكر أحد خبراء التسويق ان صانعي محتوى ال UGC هم الاكثر تأثيرا على الجمهور وبنسبة اكثر من  85% من المحتوى الذي تصنعه العلامات التجارية بشكل مباشر وذلك طبقا للنظرية المعروفه ” People trust people.”

ويمكننا الاستدلال بعلامة سيرافي وهي من اشهر العلامات التجارية في عالم التجميل ، ولم تلق رونقها هذا بعد الا بعد ان اعتمدت على تسويق ال UGC ،، وذلك بفضل مؤثر العناية هيرام 

أيلزم على جميع العلامات التجارية اتباع نهج محتوى ال UGC ؟

ليس لزامًا على جميع العلامات التجارية أن تتواصل مع المستخدم لحثه على إنشاء محتوى حول منتجها ــ حيث من الممكن ان يكون المنتج جيدًا إلى الحد الذي سيجعل المستخدم يشعر بالرغبة في مشاركته مع جمهوره.

إذا بذلت الجهد اللازم لإنشاء منتجات قيّمة لجمهورك وتسويقها وفقًا لذلك، فسيشعر العملاء بالرضا عن التوصية بعلامتك التجارية لأشخاص آخرين. عندما تنشئ وتنفذ استراتيجيتك للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون .

ما هي أفضل الممارسات للعمل مع ال UGC ؟

 على الرغم من أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم قد يكون قيماً لعلامتك التجارية للتفاعل مع جمهورك، إلا أنه قد يتسبب أيضاً في تنفيرهم إذا لم تتبع بعض أفضل الممارسات المهمة مثل 

1- اطلب الاذن اولا قبل مشاركة محتوى عملائك عن العلامه التجاريه ان لم تكن انت الموصي بمحتوى لعلامتك ، واحرص ايضا على ذكر اسم صاحب المنشور الاصلي في ترويجك 

 2-فكر في تنوع جمهورك المستهدف فبالإضافة إلى مشاركة المحتوى من المستخدمين، يجب عليك أيضًا التأكد من أن المحتوى الذي تعيد نشره يستهدف جمهورك بكل تفاصيله ، من السن والمنشأ والعادات وهكذا ….

3-فكر في تنوع المنصات وطرق اعادة ترويج محتوى المستخدم واحرص على استخدام اكثر طرق التسويق الفعاله سواء

 4-الاعلانات المموله : استخدم محتوى العملاء لجعل إعلاناتك أكثر أصالة وتفاعلاً، سواء كنت تقوم بإنشاء إعلانات لوسائل التواصل الاجتماعي أو الويب أو أي تنسيق آخر

5-الحملات عبر البريد الإلكتروني : يمكن أن توفر رسائل البريد الإلكتروني التي تشاركها فرصة أخرى لعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

روابط قد تهمك

1- “ما يسمى بـ UGC : تعريف محدث للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون في عصر وسائل التواصل الاجتماعي”

2- تأثير المحتوى الذي ينشئه المستخدم ( UGC ) على مراجعات المنتجات نحو الشراء عبر الإنترنت – إطار مفاهيمي

3- [PDF] المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ( UGC ) في السياحة: الفوائد والمخاوف التي تهم المستهلكين عبر الإنترنت.

4–التصنيف الخاطئ للمحتوى الذي ينشئه المستخدم ( UGC ) وآثاره

بهذا قد نكون واياكم وصلنا للنهاية ولكن …

قبل ان تغادر المقاله تأكد اننا في اتم الاستعداد للرد على كافة استفساراتك ، كما بالطبع سنسعد بمشاركة آرائك